EL PRESENTE ES UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y LA INSTITUCIÓN FINANCIERA QUE LE HA EXPEDIDO LA TARJETA DE PAGO QUE REGISTRÓ EN ESTA APLICACIÓN ("Institución Financiera"), en el que se establecen los términos y condiciones que rigen su uso de la aplicación móvil CardValet (la "Aplicación") y los servicios CardValet asociados (los "Servicios"). El presente contrato, junto con todas las actualizaciones, condiciones adicionales, licencias de software, la Política de Privacidad y todas las normas y políticas relacionadas de la Entidad Financiera, constituyen colectivamente el "Contrato" entre usted y la Entidad Financiera. Al descargar o utilizar la Aplicación, está indicando que acepta el Acuerdo. Si no acepta estos términos, no descargue ni utilice la Aplicación. Deberá aceptar y cumplir estas condiciones tal y como se le presentan: no se aceptarán cambios, adiciones o supresiones, y la Entidad Financiera podrá denegar el acceso a la Aplicación o a los Servicios por incumplimiento de cualquier parte de este Contrato.
Es posible que deba abonar tasas por el uso de la Aplicación o los Servicios. Consulte a su entidad financiera las tarifas aplicables.
Las alertas y controles que establezca mediante el uso de la aplicación o los servicios pueden seguir aplicándose, y es posible que se le siga cobrando por ellos, incluso si elimina la aplicación o la retira de su dispositivo móvil. Póngase en contacto con la entidad financiera para cancelar las alertas y los controles.
Determinadas funciones de la aplicación y los servicios pueden no estar disponibles para todas las transacciones. Es posible que los controles y alertas basados en la ubicación del dispositivo móvil en el que está instalada la aplicación o en la ubicación del comercio en el que se intenta utilizar la tarjeta no se apliquen adecuadamente a las transacciones sin tarjeta o a las transacciones en las que la ubicación real del comercio difiere de la dirección registrada del comercio.
La Entidad Financiera podrá modificar el presente Contrato en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada aquí o en un sitio web de la Entidad Financiera. Es posible que se le solicite que acepte afirmativamente el Acuerdo revisado para poder seguir utilizando los Servicios o la Aplicación. La versión revisada entrará en vigor en el momento en que se publique, a menos que en la revisión se indique expresamente una fecha de entrada en vigor posterior. Cualquier uso de la Aplicación o de los Servicios después de un aviso de cambio o después de la publicación de una versión revisada de este Contrato constituirá su aceptación de dichos cambios y de la versión revisada. Además, la Entidad Financiera podrá, de vez en cuando, revisar, actualizar, mejorar o perfeccionar la Aplicación, el Servicio y/o las aplicaciones o el material relacionados, lo que podrá dejar obsoletas todas las versiones anteriores. En consecuencia, nos reservamos el derecho a rescindir el presente Contrato en lo que respecta a todas las versiones anteriores de la Aplicación, el Servicio y/o las aplicaciones y el material relacionados, y a limitar el acceso únicamente a las revisiones, actualizaciones, mejoras o perfeccionamientos más recientes de la Aplicación o el Servicio.
La Aplicación le es concedida bajo licencia, no vendida, para su uso exclusivo bajo los términos de este Acuerdo. Quedan reservados todos los derechos que no le hayan sido expresamente concedidos. La licencia que se le concede para la App es intransferible y no exclusiva. Sólo podrá utilizar la Aplicación en un dispositivo móvil autorizado de su propiedad. No podrá distribuir ni poner a disposición la App a través de una red en la que pudiera ser utilizada por múltiples dispositivos al mismo tiempo. No le está permitido transferir la App de ninguna forma. No podrá copiar (salvo en los casos expresamente permitidos por el presente Contrato), descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar o crear
obras derivadas de la App, ni de sus actualizaciones o partes de las mismas, salvo en lo que respecta a los elementos de código abierto incluidos en esta App. Si incumple estas restricciones, podrá ser objeto de acciones judiciales y de indemnización por daños y perjuicios. Los términos de este Contrato también regirán cualquier actualización o modificación que sustituya o complemente la versión de la App que usted descargó originalmente, a menos que dicha actualización vaya acompañada de un contrato independiente, en cuyo caso regirán los términos de dicho contrato. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce y acepta que la Entidad Financiera pueda recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada, incluida, a título meramente enunciativo y no limitativo, información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación, y periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar el suministro de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted (en su caso) relacionados con la Aplicación. La Entidad Financiera podrá utilizar esta información para mejorar sus productos o prestarle servicios o tecnologías. Usted también entiende que el uso completo de esta Aplicación requiere que usted tenga una cuenta con la Institución Financiera y que la información personal identificable puede ser recopilada por la Institución Financiera en relación con sus transacciones, de conformidad con la ley federal y la política de privacidad de la Institución Financiera. La licencia estará en vigor hasta que la Institución Financiera la rescinda, lo que podrá hacer en cualquier momento, con o sin previo aviso. Una vez rescindida la presente licencia, usted ya no tendrá derecho a utilizar la Aplicación, por lo que deberá cesar todo uso de la misma y destruir todas las copias o partes de la Aplicación concedida bajo licencia realizadas legalmente. La Aplicación puede permitir el acceso a servicios y sitios web de la Entidad Financiera y de terceros, incluidos sitios web de localización GPS, como los de Google. El uso de dichos servicios puede requerir acceso a Internet y que usted acepte los términos y condiciones adicionales aplicables a los mismos. En la medida en que esta Aplicación le permita acceder a servicios de terceros, la Entidad Financiera y dichos terceros, según corresponda, se reservan el derecho a modificar, suspender, eliminar o inhabilitar el acceso a cualquiera de dichos servicios en cualquier momento y sin previo aviso. En ningún caso la Entidad Financiera será responsable de la eliminación o inhabilitación del acceso a cualquiera de dichos servicios. Asimismo, la Entidad Financiera podrá imponer límites al uso o al acceso a determinados servicios, en cualquier caso y sin previo aviso ni responsabilidad alguna.
LA APLICACIÓN, LOS SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. EN PARTICULAR, FINANCIAL INSTITUTION NO GARANTIZA EL ACCESO CONTINUO, ININTERRUMPIDO O SEGURO A NINGUNA PARTE DE NUESTRO SERVICIO, Y EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN O DE LOS SERVICIOS PUEDE VERSE INTERFERIDO POR NUMEROSOS FACTORES QUE ESCAPAN A NUESTRO CONTROL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEGISLACIÓN ESTATAL.
Limitación de responsabilidad
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, DE VEZ EN CUANDO, LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS PUEDEN RETRASARSE, INTERRUMPIRSE O DISRUMPIRSE DE FORMA INDETERMINADA DE TIEMPO DEBIDO A
CIRCUNSTANCIAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE INSTITUCIÓN FINANCIERA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, PERTURBACIÓN O FALLO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, YA SEA CAUSADO POR HUELGAS, CORTES DE ENERGÍA, MAL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO, INTERRUPCIÓN DE INTERNET U OTRAS RAZONES. EN NINGÚN CASO LA ENTIDAD FINANCIERA, SUS FILIALES, LICENCIANTES O CONTRATISTAS, NI LOS EMPLEADOS O CONTRATISTAS DE CUALQUIERA DE ELLOS, SERÁN RESPONSABLES DE LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LOS SERVICIOS O RELACIONADAS CON LOS MISMOS QUE SEAN CAUSADAS O SE DERIVEN DE TALES RETRASOS, INTERRUPCIONES, FALLOS O FALLOS SIMILARES. EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES LAS ENTIDADES FINANCIERAS O SUS FILIALES, LICENCIANTES O CONTRATISTAS, NI LOS EMPLEADOS O CONTRATISTAS DE CUALQUIERA DE ELLOS, DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, NI DE LA PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O LUCRO CESANTE (AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS) QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER MODO DE LA INSTALACIÓN, USO O MANTENIMIENTO DE LA APLICACIÓN, O DE LOS SERVICIOS, O DE LOS SITIOS WEB A TRAVÉS DE LOS CUALES SE OFRECE LA APLICACIÓN O EL SERVICIO, AUN CUANDO TALES DAÑOS FUERAN RAZONABLEMENTE PREVISIBLES Y SE HUBIERA DADO AVISO DE LOS MISMOS. EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES FINANCIERAS O SUS FILIALES O LICENCIANTES O CONTRATISTAS O LOS EMPLEADOS O CONTRATISTAS DE CUALQUIERA DE ELLOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DERIVADA O RELACIONADA CON LA APP, LOS SERVICIOS O EL SITIO WEB A TRAVÉS DEL CUAL SE OFRECE LA APP O LOS SERVICIOS, QUE USTED NO HAGA CONSTAR POR ESCRITO EN UNA RECLAMACIÓN PRESENTADA ANTE UN TRIBUNAL O EN UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE EN EL PLAZO DE DOS (2) AÑOS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE PRODUJO EL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN, YA SE DERIVEN DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS, Y LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE SUS FILIALES Y LICENCIANTES Y CONTRATISTAS Y DE LOS EMPLEADOS Y CONTRATISTAS DE CADA UNO DE ELLOS, ANTE USTED Y ANTE CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN U OBLIGACIÓN RELACIONADA CON EL PRESENTE CONTRATO SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS DIRECTOS DE SU PROPIO BOLSILLO HASTA UN MÁXIMO DE 500 $ (QUINIENTOS DÓLARES). ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.
Usted no podrá utilizar ni exportar o reexportar la Aplicación salvo en los casos autorizados por la legislación de los Estados Unidos y la legislación de la jurisdicción en la que se obtuvo la Aplicación. En particular, pero sin limitación, la Aplicación no podrá ser exportada o reexportada (a) a ningún país embargado por EE.UU. o (b) a ninguna persona que figure en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU. o en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU.. Al utilizar la Aplicación, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. También acepta que no utilizará la Aplicación ni los Servicios para ningún fin prohibido por la legislación de los Estados Unidos, incluidos, entre otros, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de armas nucleares, misiles o armas químicas o biológicas. La Aplicación y la documentación relacionada son "Artículos Comerciales", tal y como se define dicho término en 48 C.F.R. §2.101, y consisten en "Software Informático Comercial" y "Documentación de Software Informático Comercial", tal y como se utilizan dichos términos en 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda. De conformidad con 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4, según corresponda, el Software Informático Comercial y la Documentación del Software Informático Comercial se conceden bajo licencia a los usuarios finales del Gobierno de EE.UU. (a) únicamente como Artículos Comerciales y (b) sólo con aquellos derechos que se conceden a todos los demás usuarios finales de conformidad con los términos y condiciones del presente documento. Usted no podrá transferir ni ceder ningún derecho u obligación que tenga en virtud del presente Contrato sin el previo consentimiento por escrito de la Institución Financiera, que podrá denegarlo a su entera discreción. La Institución Financiera se reserva el derecho de transferir o ceder el presente Contrato o cualquier derecho u obligación en virtud del mismo en cualquier momento a cualquier parte. La Institución Financiera también podrá ceder o delegar algunos de sus derechos y responsabilidades en virtud del presente Acuerdo a filiales, contratistas independientes u otros terceros.
Si Institución Financiera tiene motivos para creer que usted ha participado en alguna de las actividades prohibidas o no autorizadas descritas en el presente Contrato o que ha incumplido de algún otro modo las obligaciones que le incumben en virtud del mismo, podrá: rescindir, suspender o limitar su acceso a la Aplicación o a los Servicios o su uso de los mismos; notificarlo a las fuerzas y cuerpos de seguridad, a las autoridades reguladoras, a los terceros afectados y a otros según considere oportuno; negarse a prestarle los Servicios en el futuro; y/o emprender acciones legales contra usted. Además, la Entidad Financiera, a su entera discreción, se reserva el derecho a rescindir el presente Contrato y el acceso o uso de los Servicios por cualquier motivo o sin motivo alguno y en cualquier momento. Estos recursos son acumulativos y se suman a los demás derechos y recursos de que dispone la Institución Financiera en virtud del presente Contrato, por ley o de otro modo.
En caso de litigio en relación con la Aplicación o los Servicios, usted acepta que se resolverá atendiendo al presente Acuerdo. Para cualquier reclamación (excluidas las reclamaciones de medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa) en la que el importe total de la compensación solicitada sea inferior a 10.000,00 USD, la parte que solicite la compensación podrá optar por resolver la disputa de forma rentable a través de un arbitraje vinculante sin comparecencia. Si una parte opta por el arbitraje, dicha parte iniciará dicho arbitraje a través de los Servicios Judiciales de Arbitraje y Mediación ("JAMS"), la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") u otro administrador establecido de resolución alternativa de conflictos (ADR) acordado mutuamente por las partes. Las partes acuerdan que se aplicarán las siguientes normas (a) el arbitraje podrá realizarse telefónicamente, en línea y/o basarse únicamente en presentaciones escritas, a elección de la parte que inicie el arbitraje; (b) el arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes, sus representantes o testigos, a menos que las partes acuerden mutuamente lo contrario; (c) no se permitirá la presentación de pruebas; (d) el asunto se someterá a decisión en un plazo de noventa (90) días a partir del inicio del arbitraje, a menos que las partes acuerden lo contrario, y el árbitro deberá emitir una decisión en un plazo de treinta (30) días a partir del sometimiento; y (e) cualquier laudo en dicho arbitraje será definitivo y vinculante para las partes, y podrá someterse a cualquier tribunal de jurisdicción competente para su confirmación. Las partes reconocen que los recursos disponibles en virtud de las leyes federales, estatales y locales siguen estando disponibles a través del arbitraje. NO SE ADMITIRÁ EN EL ARBITRAJE NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA, NI NINGUNA OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA, NI NINGUNA ACCIÓN DE ABOGADO GENERAL PRIVADO, NI LA ACUMULACIÓN O CONSOLIDACIÓN DE NINGUNA RECLAMACIÓN CON UNA RECLAMACIÓN DE OTRA PERSONA.
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Georgia, sin tener en cuenta los conflictos de disposiciones legales de Georgia o de cualquier otro estado. En la medida en que los términos del presente Contrato entren en conflicto con la legislación estatal o federal aplicable, dicha legislación estatal o federal sustituirá a los términos en conflicto únicamente en la medida en que lo exija la ley. A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los demás términos de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted acepta que cualquier reclamación o disputa que pueda tener contra nosotros (distinta de las que se sometan a arbitraje en cumplimiento del presente Acuerdo) deberá ser resuelta por un tribunal situado en el condado de Gwinnett, Georgia. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar todas las reclamaciones o disputas, a menos que dicha reclamación se someta a arbitraje en virtud del presente Acuerdo. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará al presente Acuerdo. Ambas partes acuerdan renunciar a cualquier derecho a que un jurado participe en la resolución de cualquier disputa o reclamación entre las partes o cualquiera de sus respectivas filiales que surja en virtud del presente Acuerdo.
Usted indemnizará y mantendrá indemne a la Institución Financiera y a sus filiales y a sus licenciantes, contratistas y socios comerciales, así como a sus filiales y a los empleados y contratistas de cada uno de ellos, frente a cualquier pérdida, daño, reclamación o demanda (incluidos los honorarios de abogados) presentada o en la que incurra cualquier tercero debido al incumplimiento por su parte del presente Contrato o al uso que usted haga de la Aplicación o los Servicios.
Por el presente, usted exime a la Institución Financiera y a sus filiales y a sus licenciantes, contratistas y socios comerciales, así como a sus filiales, y a los empleados y contratistas de cada uno de ellos, de cualquier reclamación, demanda y daño (real y consecuente) de cualquier tipo y naturaleza que surja o esté relacionado de cualquier modo con cualquier disputa que pueda surgir entre usted y otro u otros usuarios de la Aplicación o los Servicios. Además, usted renuncia al artículo 1542 del Código Civil de California, que establece que una exoneración general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conozca o sospeche que existen a su favor en el momento de ejecutar la exoneración, las cuales, de no haber sido conocidas por él, habrían afectado materialmente a su acuerdo con el deudor.
No se considerará que la entidad financiera ha renunciado a ninguno de los derechos o recursos que le asisten en virtud del presente documento, a menos que dicha renuncia conste por escrito y esté firmada por uno de nuestros representantes autorizados. Ningún retraso u omisión por parte de la entidad financiera en el ejercicio de sus derechos o recursos se considerará una renuncia a dichos derechos o recursos ni a ningún otro derecho o recurso. Una renuncia en una sola ocasión no se interpretará como un impedimento o una renuncia a cualquier derecho o recurso en ocasiones futuras.
Usted acepta que el presente Contrato constituye la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre usted y las Entidades Financieras con respecto al objeto cubierto por el mismo, establece la totalidad del entendimiento entre las Entidades Financieras y usted con respecto a la Aplicación, los Servicios y el sitio web a través del cual se ofrecen la Aplicación o los Servicios, y sustituye a cualquier propuesta o acuerdo previo, oral o escrito, y a cualquier otra comunicación entre usted y las Entidades Financieras. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considerara inválida o inaplicable, dicha disposición se suprimirá y se aplicarán las disposiciones restantes. Los títulos de las secciones del presente documento son meramente indicativos y no controlarán ni afectarán al significado o interpretación de ninguna de las disposiciones del presente Contrato. Todas las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, subsistirán tras la rescisión del presente Acuerdo. En caso de conflicto entre los términos del presente Acuerdo y lo manifestado por un empleado o contratista nuestro (incluido, entre otros, su personal de atención al cliente), prevalecerán los términos del presente Acuerdo.
Notificaciones dirigidas a usted.
Usted acepta que la Entidad Financiera pueda enviarle notificaciones mediante su publicación en un sitio web asociado a la Entidad Financiera o a la Aplicación o los Servicios, mediante el envío de un mensaje dentro del producto dentro del Servicio o a través de la Aplicación, mediante el envío por correo electrónico a una dirección de correo electrónico que usted haya facilitado previamente, mediante el envío por correo postal a cualquier dirección postal que usted haya facilitado, o mediante el envío como mensaje de texto a cualquier número de teléfono móvil que usted haya facilitado, incluido, entre otros, el número de teléfono móvil que usted haya indicado en su configuración de los Servicios o en su perfil de cliente. Por ejemplo, los usuarios del Servicio pueden recibir determinadas notificaciones como mensajes de texto en sus teléfonos móviles. Todas las notificaciones por cualquiera de estos métodos se considerarán recibidas por usted a más tardar veinticuatro (24) horas después de su envío o publicación, excepto las notificaciones por correo postal, que se considerarán recibidas por usted a más tardar tres (3) días hábiles después de su envío. Puede solicitar una copia en papel de cualquier información legalmente exigida y puede revocar su consentimiento para recibir información exigida a través de comunicaciones electrónicas poniéndose en contacto por escrito con la entidad financiera. La entidad financiera se reserva el derecho a cobrarle una tarifa razonable por responder a cada una de dichas solicitudes. Instituciones Financieras se reserva el derecho a poner fin a su uso de los Servicios si retira su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas. Al facilitar a las Instituciones Financieras un número de teléfono (incluido un número de teléfono móvil) y/o una dirección de correo electrónico, usted consiente en recibir llamadas y mensajes de texto de las Instituciones Financieras o de nuestros socios comerciales externos en dicho número, así como correos electrónicos con fines comerciales cotidianos (incluida la verificación de identidad). Asimismo, acepta recibir mensajes de texto en ese número y correos electrónicos con fines comerciales. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.
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